جروب "شكاوى أهالي قاع الهامور" (1)
مقدمة:
خلال أيام قليلة فقط، تحوَّل اسم "شكاوى أهالي قاع الهامور" من مجرد جروب ساخر على فيسبووك إلى ظاهرةٍ لافتةٍ على مواقع التواصل الاجتماعي في "مصر"، ملايين المستخدمين تقريباً عرفوا الاسم، وتداولوا منشوراته وصوره الساخرة، وبدأ المشاهير وصُنّاع المُحتوى في التفاعل معه، قبل أن يتوقَّف نشاط المجموعة فجأة، فتتحوَّل الأسئلة من: "ما هذه الفكرة الطريفة؟" إلى: "مَن يقف وراءها؟ ولماذا أُوقفت؟ وهل كانَ وراءها هدفٌ سياسي؟".
والحقيقة أن قِصّة "قاع الهامور" تستحق النظر إليها بهدوء؛ لأن ما حدث يجمع بين السخريّة الشعبيّة، والذكاء الاصطناعي، ومُشكلات الحياة اليومية، والقُدرة الهائلة لفيسبووك على تحويل فكرةٍ صغيرة إلى مُجتمعٍ ضخم في وقتٍ قصير، ثم أُضيفَ إلى ذلك كله قدر من الشائعات والتفسيرات السياسية التي لم تثبت حتى الآن بصورة رسمية.
ما هو "جروب شكاوى أهالي قاع الهامور"؟:
"قاع الهامور" هو الاسم العربي للمدينة الخياليّة Bikini Bottom التي تدور فيها أحداث مسلسل الرسوم المُتحرِّكة الشهير "سبونج بوب"، وفيها يعيش سبونج بوب وبسيط وشفيق وسلطع وغيرهم من شخصيّات العمل.
لكن صاحب فكرة الجروب قرَّرَ أن يتعامل مع هذه المدينة الخياليّة وكأنها مدينة مصريّة حقيقيّة لها سُكّانٌ وموظَّفون وشُرطة ووزارة داخليّة ومطاعم ومدارس وعيادات ومُشكلاتٌ يوميّة.
وهكذا ظهرت فكرة "شكاوى أهالي قاع الهامور": مواطنون افتراضيّون يعيشون تحت البحر، يكتبون شكاوى تُشبِهُ إلى حَدٍ كبيرٍ الشكاوى التي نراها في جروبات المُدُن والأحياء المصريّة، ولكن بأسماءٍ وشخصيّاتٍ من عالَم "سبونج بوب".
وقد عَرَّفَ الجروب نفسه بأنه مساحةٌ لأهالي "قاع الهامور" للاستفسار وحل الشكاوى والاستفادة من بعضهم البعض، كما وضعت الإدارة لائحةً ساخرةً تتحدَّثُ عن نطاق الاختصاص وآلية تقديم الشكاوى وآداب الحوار والسريّة والعقوبات، وكان اسم المُشرِف الإداري الظاهر هو "سبونج بوب".
وبحسب التقارير المنشورة، أُنشِئت المجموعة في 11 أغسطس 2026، ثم حدثت القفزة الكبيرة في أعداد الأعضاء بعد ذلك بنحو 12 يوماً فقط، حتى اقترب عدد الأعضاء من 1.8 مليون عضو في أقل من أسبوعيْن، مع عشرات الآلاف من المنشورات.
من أسَّسَ الجروب؟:
هذه واحدة من أكثر النقاط التي أحاط بها الغموض، فالمعلومات المُتاحة علناً تُشير إلى أن المجموعة أُنشئت بواسطة حسابٍ يحمل اسم سبونج بوب"، أي اسم الشخصيّة الكرتونيّة نفسها، وليس اسم شخصٍ حقيقيٍّ معروف، ولم يظهر في المصادر الموثوقة التي تناولت الموضوع اسمٌ حقيقيٌّ مُؤكَّد يُمكِن القوْلُ إنه مُؤسِّس المجموعة.
وهنا ينبغي الحَذَرُ من المعلومات المُنتشرة على مواقع التواصُل الاجتماعي التي تنسِب المجموعةَ إلى أشخاصٍ أو جهاتٍ بعيْنها؛ فحتى الآن لا يوجد دليلٌ علنيٌّ موثوق يسمح بالجزم بأن وراء المجموعة شخصيّة سياسيّة أو حزباً أو تنظيماً مُعيّناً.
وقد تداولت أيضاً رواياتٍ تزعمُ القبضَ على مُديري المجموعة، لكن القائمين عليها نفوا ذلك، ووفق ما نقلته BBC قالوا إن القائمين عليها دون الثامنة عشرة وإن الهدف من المجموعة كان الضحك والترفيه، ولم تُعلِن السلطاتُ المصريّة رسميّاً - بحسب المصادر المُتاحة - فَتْحَ تحقيقٍ مع إدارة المجموعة.
ما الغرض الحقيقي من الجروب؟:
الغرض المُعلن والمُحتوى الأوَّلي للجروب يُشيران بوضوحٍ إلى أنه بدأ باعتباره مشروعاً ساخراً وترفيهيّاً.
الفكرة ببساطة هي أَخْذُ الشكل المعروف لجروبات "شكاوى أهالي المنطقة أو الحَي" وإسقاطه على عالَم سبونج بوب".
لكن ذكاء الفكرة لم يكُن في اختيار "قاع الهامور" وحده، وإنما في تَرْكِ مساحةٍ كبيرةٍ لأعضاء الجروب كي يصنعوا عالَماً كاملاً من الخيال، فبدلًا من أن يقول شخص: "أسعار الإيجارات ارتفعت بصورةٍ جنونيّة" .. يكتب شكواه وكأنه أحد سُكّان "قاع الهامور"، وبدلًا من الحديث عن مطعمٍ حقيقي .. تظهر شكوى عن مطعم "سلطع برجر"، وبدلًا من الحديث عن مشكلةٍ في مدرسة أو سنتر دروس .. تتحول المشكلة إلى قضيّةٍ داخل المدينة البحريّة.
وهكذا أصبح الجروب أشبه بنُسخةٍ ساخرةٍ وموازيةٍ للمُجتمع المصري.
ما القضايا التي تناولها الجروب؟:
لم تكن المنشورات مُجرَّد نكاتٍ عن شخصيات "سبونج بوب"، وإنما بدأت تعكس عدداً كبيراً من تفاصيل الحياة اليوميّة المصريّة، فظهرت موضوعاتٌ مثل:
الغَلاء وارتفاع الأسعار.
الإيجارات وأزمة السَكَن.
الإسكان الاجتماعي.
المواصلات.
العمل والوظائف.
الدروس الخصوصية والسناتر والمدارس ومشاكل التعليم.
المطاعم والغِذاء.
العيادات ومشاكل الصحّة.
المُشكلات بين الجيران.
المواقف الأُسريّة والاجتماعيّة.
بعض المُشكلات الأمنيّة.
الأفلام والحفلات ومواقف المُطربين والفنّانين.
الإعلانات التجاريّة الوهميّة.
شكاوى مُوجَّهة بصورةٍ ساخرة إلى "وزارة الداخلية" أو "النيابة العامة" التابعة لـ"قاع الهامور".
كما استخدم أعضاء المجموعة الذكاء الاصطناعي بكثافة لإنتاج صورٍ تجعل الشخصيّات والمواقف تبدو وكأنها جُزءٌ من مدينةٍ حقيقيّة.
ومن هنا بدأت الفكرة تتجاوز "النكتة" إلى شيءٍ أكثر إثارةٍ للاهتمام: محاكاة المجتمع الحقيقي داخل مجتمع خيالي.